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标题:12月22日没有及时通知什么时候恢复供水

留言人:张    留言时间:2020-12-23
留言内容: 停水通知是22号8点至23点, 一直等到23点之后也没恢复正常供水,打1个小时客服热线也接不通人工服务,又没出公告跟短信通知什么时候能恢复供水,差!

回复内容:

尊敬的客户:
      您好!您的留言已收悉。
      我司河南岸水厂和桥东水厂已于23日5:00恢复供水,受影响片区的供水逐步恢复正常。在恢复供水初期,出水会有短暂黄浑现象;同时,地势较高、高层和边远的用户恢复正常供水的时效性会相对滞后。对于此次延时恢复供水给您造成的不便,深表歉意,敬请谅解!
      若您还有其他供用水方面的问题或建议,请及时致电我司客服热线96968(24小时),我司将竭诚为您服务。
      感谢您的留言。

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