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96968

标题:停水

留言人:蔡子钊    留言时间:2019-07-20
留言内容: 7月19号开始停水两天了

回复内容:

尊敬的客户:
      您好!您的留帖已收悉。
      经核实,7月19日晚江北水厂突发高压设施故障,受此影响,江北水厂停产,惠城中心区、小金口、三栋及仲恺高新区惠环片区水压偏低或停水。我司迅速组织人员与供电进行紧急排查抢修,于当晚20:20左右修复并恢复供水;7月20日中午某施工队伍施工不慎挖爆我司金龙大道供水主管,导致周边客户出现停水。我司工作人员获悉后立即组织人力进行抢修,于当天晚上抢修完毕并恢复正常供水;地势较高、高层和边远的用水客户恢复正常供水的时间会相对滞后。由此给您造成的不便,我司深表歉意,敬请谅解!
      我司工作人员已就上述情况向您作了详细的解释说明,您表示清楚。若您还有其他供用水方面的问题或建议,请及时致电我司客服热线96968(24小时)、或访问我司主页获取“在线咨询”服务,我司将竭诚为您服务。
      感谢您的留言。

 

 

 

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