标题:不实际公布用户用水读数,靠猜测用户用水量。
留言人:赖远如 留言时间:2020-08-27
留言内容:
不如实向用户推送水表读数,只是用了多少水,多少钱,这种做法对吗,应该向供电部门学习,要让消息者明明白白消费,
回复内容:
尊敬的客户:
您好!您的留言已收悉。
目前,我司抄表短信可显示用水时间段、用水量和费用合计,但暂未提供其他项目的水费明细,敬请谅解!如客户需查询水费各项明细,请登录我司主页http://www.hzwater.gd.cn/,即可查询到最近12个月的抄表缴费情况(包括抄表日期、收费日期、本月表底、实际水量、超额水量、分摊、水价、垃圾处理费及污水处理费等)。
我司工作人员已将上述情况向您作了详细的解释说明,您表示清楚。若您还有其他供用水方面的问题或建议,请及时致电我司客服热线96968(24小时),我司将竭诚为您服务。
感谢您的留言。