标题:10点半了还停水?什么原因?
留言人:李叶勇 留言时间:2020-06-23
留言内容:
天气这么热
,10点半了突然停水。你司电话老打不通,摄影不知道什么原因停的水。希望能解答。
回复内容:
尊敬的客户:
您好!您的留言已收悉。
接到您的留言后,我司工作人员立即与您取得联系并就您反映的情况展开核查。
经核实,6月23日22:45分,由于江北水厂供电设备跳闸,导致水厂停产停水,经过紧急排查抢修后,23:00时降压供水,24:00时全面恢复正常供水。此次供电设备跳闸为突发事故,无法提前通知。由此给您造成的不便,我司深表歉意,敬请谅解!
我司工作人员已就上述情况向您作了解释说明,您表示理解。若您还有其他供用水方面的问题或建议,请及时致电我司客服热线96968(24小时)、或咨询我司主页在线客服(在线时间),我司将竭诚为您服务。
感谢您的留言。