标题：无意中看到水费短信吓一跳，竟然是以往的8倍
留言人：周竹云 留言时间：2020-05-23
留言内容：
5月23日7:35短信显示3月19日到5月19日用水量150方，费用合计809.54
通常水费100元以内
家里4人，日常1人在家，3人早出晚归
如果没有刚好留意到本月的短信，可能就这样不明不白被银行代扣掉了
希望查明原因并建立异常警报机制
回复内容：
尊敬的客户：
您好！您的留言已收悉。
接到您的留言后，我司工作人员立即与您取得联系并就您反映的情况展开核查。
经上门查实，您家水表处于正常运转状态，我司抄表员如实抄表，同时未发现表前管道有漏水情况。
我司工作人员已将上述情况向您作了详细的解释，您表示清楚。若您还有水量方面的问题或疑问，可直接与我司龙丰营业所联系进行咨询处理（电话：2274521）或致电我司客服热线96968（24小时）、也可咨询我司主页在线客服（在线时间），我司将竭诚为您服务。
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